FAQ

Чтобы получить доступ к записям вам нужно:

  • пройти по этой ссылке https://websarafan.ru/wp-login.php
  • ввести e-mail (именно тот, который указывали при оплате курса(саммита);
  • ввести пароль (тот, что вы придумывали при покупке записей или тот, что придумали, когда впервые регистрировались на платформе);

С этими логином/паролем вы сможете входить в систему в любое время и записи ваши навсегда.

  • выбрать вкладку «Курсы» в верхнем меню https://websarafan.ru/courses:
  • на открывшейся странице выбрать оплаченный вами курс — все материалы по нему будут доступны для просмотра (видеозаписи; скачиваемые аудиодорожки к каждой сессии и скачиваемые презентации спикеров):

Воспользуйтесь системой восстановления пароля.
Для этого на странице https://websarafan.ru/wp-login.php нажмите “Забыли пароль?”, на странице https://websarafan.ru/wp-login.php?action=lostpassword введите ваш логин (e-mail). На указанный почтовый ящик вы получите письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Проверьте, какой почтовый ящик вы указывали при оплате. Логин для входа на сайт — как правило e-mail, который вы указали при оплате. На этот e-mail вы получали уведомление об оплате.

Убедитесь, что вы авторизованы — в правом верхнем углу вы видите кнопку “Выход”.

Убедитесь, что вы авторизованы именно под тем логином (e-mail), который указывали при оплате. На этот e-mail вы получали уведомление об оплате.
Если вы ошибочно создали второй аккаунт, напишите нам под каким логином вам удобнее заходить на наш сайт, мы объединим ваши записи. Выберите один логин (e-mail) и указывайте при оплатах только его.

Попробуйте посмотреть с другого браузера или устройства (не все браузеры отображают Вимео)

Никак. На нашем сайте видео недоступны для скачивания. Но вы можете скачать аудио и презентации.

Нажмите стрелочку загрузки в правом верхнем углу аудиоблока.

Для скачивания Вам надо нажать на название презентации под окном её просмотра

 

Скачайте презентацию. Для этого Вам надо нажать на название презентации под окном её просмотра